機能や体験(UI・UX)で差別化する2つのレイヤーがコモディティ化した際には、「意義による差別化」の時代、パーパスが大事と言われますが消費者・ユーザーはそこまで意義を感じてサービスにお金をかけるものなのでしょうか?より良い機能や体験を求める人が過半数を占める気がしています。
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